Garantia

A intenção da autora é criar uma experiência de excelência para os seus clientes. Se não estiveres 100% satisfeito com a tua compra, poderás devolver a tua encomenda sem qualquer problema.

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As Escovas da Mente têm garantia?

É do nosso maior interesse criar uma experiência com o nosso consumidor de excelência. Como tal, todas as Escovas da Mente têm dois anos de garantia.

Esta garantia cobre apenas falhas de produção, ou defeitos nos produtos, e não acidentes ou uso indevido dos mesmos. A garantia poderá ser rejeitada em casos onde seja evidenciado o uso extremo ou impróprio.

Quanto tempo tenho para fazê-lo?

A autora garante que os seus produtos estão livres de defeitos no que toca aos materiais e respectivo processo de fabrico durante o período de dois anos desde a data original da compra dos items.

O que é que NÃO está coberto?

– Uso normal e desgaste do produto.
– Mau uso, falta de cuidado, acidente, abuso ou uso fora do normal.
– Quedas não são cobertas pela garantia – a Escova da Mente é tão resistentes quanto a resistência ao impacto do papel e cartão.
– Uso dos produtos para um propósito que não o intendido.
– Produtos que tenham sido modificados ou alterados
– Mudanças de carácter natural no papel, incluindo, descoloração e manchas provenientes do uso regular.
– Qualquer produto não produzido pela autora, incluindo, sem limitação, qualquer produto usado em conexão com os produtos da marca.

Como posso accionar a garantia?

Para accionar a tua garantia, preenche o formulário.

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